" Madame, Monsieur,
Nous vous informons que le vol AF852 du 22SEP entre PARIS et CAYENNE est annulé.
Nous vous invitons à nous contacter pour votre report au +33969367209 de 8h30 à 20h30 (heure de Paris)... "
Une journée à essayer de contacter Air France, 8 coups de fil interminables l'oreille collée au combiné du téléphone. A 19h30, après 1h25 d'attente, enfin un agent au bout du fil : "... Pas de vol avant jeudi ! "
En discutant un peu : " Ou alors en passant par Amsterdam, Rio, le Suriname et Cayenne "
Non quand même pas, ce n'est pas raisonnable ! Puis l'agent trouve un vol qui vient de s'afficher :
" Lundi 22 à 12h par Air Caraïbes en passant par la Martinique "
C'est très bien, un coup de téléphone aux collègues et nous voilà programmés sur le vol TX510 pour Cayenne avec une escale à la Martinique de 2h30.
Lundi 22 septembre au matin : Le vol TX 510 est retardé de 2h30, Nous attendons pour embarquer...
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Attente pour l'embarquement à Orly sud © MNHN-PNI / expédition Guyane / Thierry Magniez
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